Hier findest Du Zusatzleistungen rund um Deinen Vertrag. Je nach Angebot gibt es z. B. Extra-Produkte oder zusätzliche Vorteile.
Hinweis: Umfang, Ablauf und Verfügbarkeit von Product Plus können je nach Tarif, Aktion oder Vertragsart abweichen. Maßgeblich sind die Bedingungen in Deiner Bestellbestätigung.
Product Plus – was bedeutet das?
Product Plus steht für zusätzliche Leistungen oder Extra-Produkte, die Du im Rahmen einer Aktion zu Deinem Vertrag erhalten kannst. Welche Vorteile enthalten sind und wie Du sie bekommst, hängt von der jeweiligen Aktion ab.
Grundsätzlich gibt es verschiedene Arten von Product-Plus-Aktionen:
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Das Extra-Produkt wird direkt zusammen mit Deiner Bestellung verschickt.
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Das Extra-Produkt muss nach dem Vertragsstart separat registriert oder angefordert werden.
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Die Aktion läuft über Claimpromo.
Welche Variante für Deinen Vertrag gilt, findest Du in den Bedingungen und Hinweisen in Deiner Bestellbestätigung.
Wichtig: Wenn Deine Bestellung storniert wird oder Du den Vertrag widerrufst, muss ein erhaltenes Extra-Produkt in der Regel ebenfalls zurückgegeben werden, sofern dies in den Aktionsbedingungen vorgesehen ist.
Häufig gestellte Fragen
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Ist Product Plus automatisch enthalten?
Nicht unbedingt. Je nach Anbieter kann Product Plus an bestimmte Tarife, Aktionen oder Vertragsarten gebunden sein.
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Wo sehe ich, welche Leistungen enthalten sind?
Die genauen Informationen findest Du in den Bedingungen und Hinweisen in Deiner Bestellbestätigung.
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Wie erhalte ich mein Product Plus?
Das hängt von der jeweiligen Aktion ab. Manche Extra-Produkte werden direkt mit der Bestellung verschickt, andere müssen separat registriert oder über Claimpromo beantragt werden.
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Was passiert mit dem Extra-Produkt bei Stornierung oder Widerruf?
Wenn Deine Bestellung storniert wird oder Du den Vertrag widerrufst, muss ein erhaltenes Extra-Produkt in vielen Fällen zurückgegeben werden. Maßgeblich sind die jeweiligen Aktionsbedingungen.
