Vodafone

Auf dieser Seite findest Du die wichtigsten Informationen zum Mobilfunkanbieter Vodafone, einschließlich der Kontaktinformationen. Interessierst Du Dich für einen Vodafone-Vertrag? Dann kannst Du zwischen Vodafone SIM-Only-Tarifen und Vodafone-Verträgen mit Handy wählen.

Wichtige Kontaktdaten von Vodafone

Häufig gestellte Fragen + Wichtige Infos

• Wie funktioniert der Vodafone Young-Tarif?

  Vodafone-Kunden können mit dem Vodafone Young-Rabatt viele Kundenvorteile genießen. Falls Du unter 28 Jahre alt bist, erhältst Du kostenlos zusätzliche Daten. Die zusätzliche Datenmenge hängt von dem Tarifpaket ab, das Du bestellst.
  
  Wenn Du wissen möchtest, wie viel zusätzliches Datenvolumen Du haben kannst, schaue Dir alle Vodafone-Tarife auf unserer Website an.

• Was passiert mit dem Vodafone Young-Rabatt, wenn ich 28 werde?

  Dieser Rabatt gilt während Deiner gesamten Vertragslaufzeit. Sobald Dein Vertrag ausläuft und Du zu diesem Zeitpunkt 28 Jahre oder älter bist, kannst Du diesen Rabatt nicht mehr in Anspruch nehmen.

• Wobei handelt es sich bei der GigaKombi?

  Wenn Du bereits einen Vodafone-Vertrag hast und Mobilfunk-, Internet- und Festnetzdienste hinzubuchen möchtest, kannst Du Dir mit der Vodafone GigaKombi exklusive Rabatte und viele weitere Kundenvorteile sichern. Diese Kundenvorteile hängen von Deinem neuen Vertrag sowie den Verträgen und Abos ab, die Du bereits hast. Du kannst einen Rabatt von bis zu 15 Euro pro Monat und zusätzliche Daten erhalten.
  
  Wenn Du wissen möchtest, welchen Rabatt Du bekommen kannst, dann schaue Dir alle Vodafone-Tarife auf unserer Website an und schaue auf der Website von Vodafone nach, um zu sehen, welche GigaKombi-Vorteile Du in Anspruch nehmen kannst.

• Wann kannst Du von der Vodafone-GigaKombi Gebrauch machen?

  Das musst Du beachten, um Vodafone-GigaKombi in Anspruch zu nehmen:

  • Die Tarife & Abos müssen für die GigaKombi zugelassen sein, z.B.: ein GigaKombi berechtigter Handytarif + GigaKombi berechtigter Festnetz- oder TV-Anschluss. Meistens wird auf unserer Website angegeben sein, ob der jeweilige Tarif bzw. das jeweilige Abo zur GigaKombi berechtigt ist. Ansonsten kannst Du auf der Website von Vodafone nachschauen, um mehr dazu zu erfahren.
  • Es können nur Tarife und Abos ausgewählt werden, die mit "GigaKombi" gekennzeichnet sind.
  • "Person Match": Wenn Du die GigaKombi-Vorteile nur für Dich in Anspruch nehmen möchtest, dann müssen auf beiden Verträgen, die Du miteinander kombinieren möchtest, dieselben Angaben hinterlegt sein. Das bedeutet, dass der Vorname, der Nachname, die Adresse und das Geburtsdatum bei dem ausgewählten Handytarif und dem entsprechenden TV- oder Festnetzanschluss übereinstimmen müssen.
  • "Household Match": Möchtest Du einen GigaKombi-Rabatt für einen Deiner Familienmitglieder erhalten? Dann hast Du Glück, denn es ist ebenfalls möglich, einen GigaKombi für Deinen Haushalt in Anspruch zu nehmen. Es ist jedoch hierbei wichtig zu beachten, dass der Nachname und die Adresse auf beiden Verträgen identisch sind oder dass die hinterlegte IBAN bei beiden Verträgen identisch ist.
  • Aktivierung der GigaKombi: Wenn Du GigaKombi-Tarife bestellst, wird Dein GigaKombi-Vorteil von Vodafone aktiviert. Sobald Dein Antrag mit GigaKombi angeschlossen und genehmigt wurde, erhältst Du eine SMS zur Bestätigung der Buchung und der Aktivierung des Rabatts.

• Kann ich meinen Vodafone-Vertrag auch im Ausland nutzen oder um jemanden im Ausland zu kontaktieren?

  Ja, innerhalb der EU nutzt Du Deinen Vertrag fast genauso wie in Deutschland. Einen genauen Überblick über die Roamingbedingungen innerhalb der EU findest Du bei den Vodafone-Infos auf unserer Seite Roaming EU. Für die Nutzung Deines Vertrags in Ländern außerhalb der EU gelten angepasste Tarife. Einen Überblick zu den aktuellen Tarifen und Möglichkeiten, Deinen Vertrag im Ausland zu nutzen, findest Du hier. Hier findest Du auch Informationen darüber, wie Du im Ausland telefonieren oder SMSen kannst.