Bei vielen Mobilfunktarifen kannst Du die Anschlussgebühr sparen. Je nach Anbieter wird sie entweder direkt erlassen oder Du musst sie nachträglich beantragen. Auf dieser Seite erfährst Du, worauf Du vor der Bestellung achten musst und welche Schritte nach der Aktivierung wichtig sind.
So sparst Du die Anschlussgebühr
Viele Mobilfunkanbieter berechnen zu Beginn eines Vertrags eine einmalige Anschlussgebühr. Im Rahmen bestimmter Aktionen kannst Du Dir diesen Betrag aber zurückholen oder er entfällt direkt beim Abschluss.
Wichtig: Ob Du selbst aktiv werden musst, hängt vom jeweiligen Anbieter und Tarif ab. Prüfe deshalb immer die Aktionsbedingungen auf der Tarifseite oder in den Unterlagen zu Deiner Bestellung.
Vor der Bestellung: Darauf solltest Du achten
Bevor Du einen Vertrag abschließt, prüfe bitte:
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ob für Deinen Tarif aktuell eine Aktion zur Anschlusspreisbefreiung gilt,
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ob die Aktion automatisch verrechnet wird oder nachträglich beantragt werden muss,
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welche Frist für die Beantragung gilt,
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ob die Aktion nur für Neukunden gilt.
Nach der Bestellung: So sicherst Du Dir die Erstattung
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Aktiviere Deine SIM-Karte bzw. warte, bis Dein Vertrag gestartet ist.
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Prüfe in den Aktionsbedingungen, ob eine Registrierung nötig ist.
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Führe alle erforderlichen Schritte rechtzeitig durch, z. B. per App, SMS oder Online-Formular.
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Bewahre Bestätigungsmails oder Nachweise sicher auf.
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Kontrolliere Deine nächsten Mobilfunkrechnungen auf die Gutschrift.
Hinweis: Die Erstattung erfolgt nur, wenn alle Bedingungen vollständig und fristgerecht erfüllt werden. Bei Stornierung, Widerruf oder verpassten Fristen kann der Anspruch entfallen.
Typische Bedingungen und Fristen
Die genauen Voraussetzungen unterscheiden sich je nach Anbieter. Häufig gilt:
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Die Beantragung muss innerhalb weniger Tage bis maximal 30 Tage nach Aktivierung erfolgen.
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Die Gutschrift wird meist über eine der nächsten Mobilfunkrechnungen verrechnet.
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Nicht jede Aktion gilt für Bestandskunden oder Vertragsverlängerungen.
Die verbindlichen Informationen findest Du immer auf der jeweiligen Anbieterseite.
Wähle Deinen Anbieter:
Häufig gestellte Fragen
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Muss ich die Anschlussgebühr selbst beantragen?
Das ist je nach Anbieter unterschiedlich. Bei manchen Tarifen wird die Anschlussgebühr automatisch erlassen. In anderen Fällen musst Du selbst aktiv werden, zum Beispiel über eine App, per SMS oder über ein Online-Formular.
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Bis wann muss ich die Erstattung beantragen?
Häufig gilt eine Frist von wenigen Tagen bis maximal 30 Tagen nach Vertragsstart oder SIM-Aktivierung. Maßgeblich sind immer die Bedingungen der jeweiligen Aktion.
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Wie erhalte ich die Gutschrift?
In den meisten Fällen wird der Betrag auf einer der nächsten Mobilfunkrechnungen gutgeschrieben. Eine Auszahlung auf Dein Bankkonto ist normalerweise nicht vorgesehen.
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Warum wurde meine Anschlusspreisbefreiung nicht berücksichtigt?
Häufige Gründe sind verpasste Fristen, unvollständige Registrierungsschritte oder nicht erfüllte Teilnahmebedingungen. Auch bei Stornierung oder Widerruf des Vertrags kann der Anspruch entfallen.
